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ConfCommercio

LA CERTIFICAZIONE PER LE IMPRESE TERZIARIE

Confcommercio, 20 luglio 2004, h. 09,30
Roma, Piazza G.G. Belli, 2 - Sala Orlando

Presentazione

Da diversi anni ormai anche in Italia, la certificazione è entrata nel linguaggio comune di molte aziende che hanno colto il valore strategico e fondamentale dell’introdurre le esigenze del cliente, della tutela dell’ambiente e della sicurezza sul lavoro all’interno dei processi d’impresa.

Tuttavia questo percorso, per le imprese di minori dimensioni, è spesso irto di difficoltà in quanto le norme per la certificazione non sempre risultano aderenti alla struttura organizzativa delle PMI, che pur costituiscono il perno dell’economia italiana ed europea.

Da ciò ne segue una crescente richiesta di professionalità dedicate alla certificazione, in grado di orientarsi nell’applicazione delle norme volontarie e di mantenersi costantemente aggiornate sulle novità che sopraggiungono dai vari Enti di normazione.

Il seminario proposto è, quindi, finalizzato ad assicurare la formazione essenziale a chi si accosta per la prima volta alla tematica della certificazione e ad aggiornare gli operatori già esperti sull’evoluzione dei molti strumenti gestionali a disposizione del management del terziario.

Programma

9:30 Registrazione dei partecipanti

10:00 Apertura dei lavori

Pierpaolo Masciocchi - Responsabile Area Innovazione, Sevizi e Utilities Confcommercio

10:20 Il ruolo degli Enti di certificazione

Fabio Roversi - Direttore Generale, Cisq

10:40 La certificazione ambientale: la norma ISO 14001:1996

Natascia Masi - Responsabile Settore Certificazione, Uniter

11:00 La certificazione dei servizi di ricettività turistica: il Marchio Ecolabel

Renata Mirulla - Responsabile Ecolabel dell’Istituto di Ricerche Ambiente - Italia

11:20 La certificazione della qualità aziendale: la norma ISO 9001:2000

Mba Radu Solomon – Direttore Generale, Quaser

11:40 La certificazione della sicurezza: la specifica OHSAS 18001:1999

Andrea Rutigliano – Responsabile relazioni Esterne, Uniter

12:00 La certificazione nella filiera agroalimentare

Mariachiara Ferrarese - Valoritalia

12:20 Il bollino blu della ristorazione

Luciano Sbraga - FIPE

12:40 La certificazione dell’e-commerce: il Marchio EuroLabel

Lidia Ferrari - Settore Utilities e Telecomunicazioni, Confcommercio

13:00 Incentivi nazionali a favore della certificazione

Maurizio Santonocito – Settore Qualità Ambiente e Sicurezza, Confcommercio

13:15 Incentivi regionali a favore della certificazione

Emilio Rossillo - Direzione Generale Commercio, Assicurazione e Servizi, Ministero Attività Produttive

13:30 Chiusura dei lavori

LA PARTECIPAZIONE AL SEMINARIO E’ GRATUITA, MA NECESSITA DI PRENOTAZIONE.

AI PRESENTI VERRÀ CONSEGNATO UN DOSSIER CON LA DOCUMENTAZIONE DEL CORSO E UN ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE.

MAGGIORI ED ULTERIORI INFORMAZIONI POSSONO ESSERE RICHIESTE ALLA SIG.RA NIVES BELLISSIMO SETTORE QUALITÀ, AMBIENTE E SICUREZZA SUL LAVORO : TEL. 06/5866370;

E-MAIL: ambiente@confcommercio.it

La redazione di megghy.com