il telefono e la mia esasperazione

non so dove collocare questo mio post , e tutto cio' che nn ha un suo posto , spero vada messo qui
il mio penso sia un semplice sfogo , ma vorrei sapere anche cosa ne pensate e se succede pure a voi
stamattina , ero qui in ufficio , che come forse saprete e' praticamente in casa mia , tranquilla controllavo contabilita' di cantiere , e suona per l'enensima volta il telefono
al mio pronto : "salve sono tal dei tali della ditta xxxx. volevo parlare con un responsabile della vs ditta "
alche' , gentilmente rispondo , se per favore mi dice di cosa si tratta , e lui insiste solo a chiedere del titolare .
ecco , piu' o meno ricevo un paio di telefonate al giorno su questo tono , sommate ai vari fax di pubblicita' varia.
oggi non ne potevo piu' , ho messo giu' il telefono e lo ho staccato °_°
ma vi pare possibile che sconosciuti telefonino in continuazione ed io sia costretta a spiegare in modo dettagliato chi io sia , che ruolo ho nella azienda e perche' possono parlare con me ????
ma come si comportano le povere centraliniste delle grandi aziende ?
mahhh
scusatemi tutte
nadia

e cara nadia succede anke a me.. quasi tutti i pomeriggi in studio.. io lavoro da un dentista e quando kiamano ke vogliono parlare con lui kiedo a ke propostito nn è ke gli posso passare sempre tutti in ogni momento..magari stà facendo degli interventi delicati..

cmq la maggio parte delle volte capita con le compagnie telefonike ke vogliono proporti nuovi contratti.. a tal proposito dico ke il dr n è interessato e loro subito con fare arrongante

come fa a saperlo ke la nostra proposta nn interessa legge nella mente del dr...????

e io ..genitlmente ..... giuro :ridere6: ripondo .. si ...e riappendo ;)

ke ci vogliamo fà.. tutti devono lavorare anke gli .scorbutici :D

ora sono un poco piu' rilassata ^_^
si capisco che non sia solo un problema mio ...
tutti cercano di proporti e fare il proprio interesse , pero' santa pazienza ....
dovrebbero imparare ad accettare un no come risposta , altrimenti rischiano davvero di non essere nemmeno ascoltati , non se ne rendono conto ?
alla fine si dice "NO" a tutti e tutto per presa di posizione
e comunque un minimo di educazione dovrebbero usarla , ma pare sia fuori moda -.-
grazie Ciana
ciao
nadia

Il mio dentista non va mai a telefono quando fa studio...
ma come a voi anche a noi che stiamo a casa certe giornate è un continuo chiamare , ora la compagnia telefonica, ora quelli del gas-luce, e quando dici che non sei interessata è VERO iniziano una solfa < come voglio farle risparmiare, e lei dice che non interessa>? a quel punto metto giù e stacco il telefono:mad:

E' vero, capita anche a me! Oh, ma non la smettono proprio..ce la mettono proprio tutta per farmi saltare i nervi, e dire che di pazienza ne ho tanta e per educazione non butto mai giù il telefono, ma a volte, dopo aver tentato inutilmente di spiegare che non mi interessa, mi tocca farlo! E che cavolo, quando attaccano la solfa non la smettono più, e con che arroganza, poi. Chissà dove arriveremo..

Ragazze il bello è quando ti kiamano nel primo pomeriggio dopo ke hai impiegato 3 ore x far dormire i bimbi....
Oppure di primo mattino dopo ke hai fatto l'alba al lavoro....
Succedeva sempre a casa di mia madre..Qui non ho il fisso e col cellulare sono sempre in modalità riunione e quindi non mi svegliano i piccoli...
Xò kamma fa devono lavorare anke loro..
1 abbraccio

Infatti, cara Simona, è proprio quello che penso anche io: dall'altra parte del telefono c'è un ragazzo o una ragazza di un call center anonimo che sta facendo il suo lavoro.
Quando mi scappa la rispostaccia, poi ci ripenso e mi dico che forse sono stata troppo brusca, ma la pazienza è finita!
Una volta scrissi al garante della privacy e mi risposero che fino alla fine del 2009 purtroppo queste telefonate erano legali. Forse sono solo diminuite nel numero ma non nella sostanza.
Ieri mattina Alfonso non è riuscito a chiudere occhio dopo aver fatto la notte, una volta la compagnia telefonica tal dei tali, una volta quelli che vogliono venderti i libri, e avanti così.
Vogliamo aggiungere i rompiscatole che ti suonano alla porta? Quelli, però, non stanno svolgendo un lavoro.....
Che palle, sono stufa!
Ciao

Io sono stata anche dall'altra parte della staccionata, lavoravo per la telecom e quanti vaffa e chit'e muort che mi sono presa :ridere6: la migliore è stata una che mi ha detto:" mio marito è qui, ma non so se le potrà dire qualcosa, l'hanno appena messo in una bara" io http://www.kamigraphix.com/blog/faccine/o.gif e ha chiuso...

Mia madre quando chiamano dice di essere la badante della nonna ahauahauahaua sti padroni sono sempre in crociera!!!!

Ciao ragazze,
ma vogliamo parlare delle fantasmagoriche offerte di Sky??! tra loro e le compagnie telefoniche una vera rottura di p... finchè un paio di volte mio marito ha chiesto al malcapitato centralinista di turno che avesse dato loro il nostro numero di telefono (l'abbiamo tolto dall'elenco apposta) e le telefonate - incubo sono praticamente finite! In compenso chiamano di continuo per chiedere soldi in beneficenza, spesso dico di no ma ieri mi sono lasciata imbabolare ed ho detto di sì, non vi dico mio marito una furiaaaaaaaaaaa!!
vabbè domani mattina devo sganciare un deca....:rolleyes::imbarazzato:
Anto

Citazione:

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Originariamente Scritto da minù

Mia madre quando chiamano dice di essere la badante della nonna ahauahauahaua sti padroni sono sempre in crociera!!!!

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:ridere43::ridere43::ridere43::ridere43::ridere43: :ridere43::ridere43::ridere43::ridere43:


si si certo x carità lavorar3e dobbiamo lavorare tutti ma l'educazione...e accettare un.. no grazie nn sono interessato .. dovrebbe bastare

anke xkè credo ke se uno voglia coambiare lo fa senza kee ti stressino la vita a farlo....

E' vero quando suona il telefono è sempre un incubo.Solitamente son cortese e dico no grazie non sono interessata ,ma tra compagnie telefoniche,offerte gas e luce,vendita di oli vini ,mobili ,un sacco di fortuna nel vincere viaggi o depuratori dell'acqua è uno stress.Manca solo che mi chiamino le pompe funebri e siamo al completo.magari fanno gli sconti i saldi pure loro.:) :) ciao miao elena

Io mi ricordo anche che quando avevo le figlie piccole era una continua offerta di monopattini, giochi per bimbi, viaggi, una volta ci siamo anche cascati (eravamo giovani e vabbè) e ci siamo ritrovati una enciclopedia che non abbiamo quasi mai guardato (ovvio) in compenso mi avevano dato un fornetto che è schiattato non molto tempo fa! almeno ne è valsa la pena x quello....:ridere43::ridere43:

Citazione:

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Originariamente Scritto da bluenady

non so dove collocare questo mio post , e tutto cio' che nn ha un suo posto , spero vada messo qui
il mio penso sia un semplice sfogo , ma vorrei sapere anche cosa ne pensate e se succede pure a voi
stamattina , ero qui in ufficio , che come forse saprete e' praticamente in casa mia , tranquilla controllavo contabilita' di cantiere , e suona per l'enensima volta il telefono
al mio pronto : "salve sono tal dei tali della ditta xxxx. volevo parlare con un responsabile della vs ditta "
alche' , gentilmente rispondo , se per favore mi dice di cosa si tratta , e lui insiste solo a chiedere del titolare .
ecco , piu' o meno ricevo un paio di telefonate al giorno su questo tono , sommate ai vari fax di pubblicita' varia.
oggi non ne potevo piu' , ho messo giu' il telefono e lo ho staccato °_°
ma vi pare possibile che sconosciuti telefonino in continuazione ed io sia costretta a spiegare in modo dettagliato chi io sia , che ruolo ho nella azienda e perche' possono parlare con me ????
ma come si comportano le povere centraliniste delle grandi aziende ?
mahhh
scusatemi tutte
nadia

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eccomiiii!!! mi hai nominata? e a me lo dici!!!!! io faccio telegrammi per le poste ogni giorno dobbiamo compilare il resoconto della giornata non si chiude mai con meno di 100,anche 140 telefonate prese, l'unica differenza è che mentre tu puoi agganciare io no perchè siamo controllati dai pc di controllo dei capi:pianto:gente con qsti toni ne capitano tutto i giorni in quantità ma io gli sbrano:angry: e riaggancio pure io, poi quando chiedono perchè qste chiamate perse faccio la vaga io come tante:nonoso2:le centraliniste come me escono esaurite a fine turno:x

..Ragazze mie pure io ho lavorato in un call center..prima Tele2 poi Edison..purtroppo le Team Leader ti costringono a essere arrogante perchè tu perpoter guadagnare qualcosa devi esserlo..altrimenti dopo sei ore di telefonate continue..e in sei ore se ne fanno a centinaia..torni a casa senza nemmeno un contratto e a fine mese ti agganci al tram..perchè il tuo stipendio dipende dai contratti mensili che garantisci all'azienda..purtroppo non ti pagano il fisso mensile..!!!!!! ..Io non sono mai stata arrogante..ne insistente..perchè so quanto possa dar fastidio..e nonostante tutto sapete quanti insulti mi son presa?? ..Sconsiglio questo lavoro chi ha poca autostima!! ..A volte basta dire un semplice No per favore non insista..e dall'altra parte basta essere meno insistenti..ma di questi tempi la pagnotta è cara..e si fa di tutto per potersela guadagnare :(

Ciao ragazze, lo so che nei call center bisogna far numero, ma in qualche caso ci vuole anche un pò più di educazione, anche a me capita spesso di ricevere chiamate di questo genere ma sentite cosa è capitato a mia madre: mio nonno era in ospedale e a casa arriva l\'ennesima chiamata per offerte di telefonia, sondaggi ecc ecc , mia madre dice di non essere interessata e con tono gentile saluta e chiude e dopo un pò richiama la tipa dicendo con tono arrogante che come fa a rifiutare senza sapere di cosa si tratta e mia madre si ritrova a doversi giustificare di volere la linea libera perchè poteva arrivare una chiamata dall\'ospedale da un momento all\'altro e tutti i pensieri erano lì .Sono comunque sicura che si tratta di eccezioni , come nella realtà ci sono persone arroganti e non

Citazione:

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Originariamente Scritto da allenotna

Ciao ragazze, lo so che nei call center bisogna far numero, ma in qualche caso ci vuole anche un pò più di educazione, anche a me capita spesso di ricevere chiamate di questo genere ma sentite cosa è capitato a mia madre: mio nonno era in ospedale e a casa arriva l'ennesima chiamata per offerte di telefonia, sondaggi ecc ecc , mia madre dice di non essere interessata e con tono gentile saluta e chiude e dopo un pò richiama la tipa dicendo con tono arrogante che come fa a rifiutare senza sapere di cosa si tratta e mia madre si ritrova a doversi giustificare di volere la linea libera perchè poteva arrivare una chiamata dall'ospedale da un momento all'altro e tutti i pensieri erano lì .Sono comunque sicura che si tratta di eccezioni , come nella realtà ci sono persone arroganti e non

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in quel caso ti viene voglia proprio di mangiartele x davvero

..Ragazze la frase ..Come fa a rifiutare senza sapere di cosa si tratta? e una frase che ti impongono di dire quando una cliente non vuole nemmeno ascoltare cosa si viene offerto..a me sgridavano quando non facevo l'arrogante in questo modo.. ..eri supersorvegliata dalla TL che ti incitava a essere arrogante..difatti son durata pochi giorni e ho levato le tende..perchè mi hanno fatto letteralmente imbrogliare una povera donna di 85 anni!! ..Che rispondeva si a tutto..e quando le ho detto signora..forse è meglio se richiamo quando viene suo figlio..la TL mi ha preso il telefono in mano e ha fatto lei il resto..registrazione e contratto compreso! ..Figuriamoci..Non prendetevela con le telefoniste..! :(

ragazze , non volevo criminalizzare nessuno che fa questo lavoro , e' il "sistema" che riufiuto , non fa parte di me del mio mondo del mio modo di essere ....
io personalmente come gia' detto da crocettine che ne hanno fatto esperienza , non riuscirei mai a fare quel tipo di lavoro , piuttosto andrei a fare pulizie dalla mattina alla sera, o alle 5 di mattina ....
insomma io non ci iruscirei , e anche dall'altro capo del telefono e' difficile per me avere a che fare con questi "modi" e poi quando appunto mi esaspero , mi sento pure in colpa -.-
ciao
grazie a tutte
nadia

Buon dì a tutte! Ecco, questa si che è una bella discussione!!! Dunque, anche a casa mia questo genere di telefonata non manca mai! Al che, anch'io come voi, dico gentilmente che non sono interessata! E come racconta minù, dall'altra parte incalzano proprio con la classica domanda "ma come fa a non essere interessata se non conosce l'offerta?".

Allora, da un po' di tempo ho cambiato tattica: a volte dico "sono la baby sitter, i signori non ci sono";;) a volte dico "io straniera, non capire, signori usciti, non capire" e riaggancio;:ridere6::ridere6::ridere43: a volte "si, grazie, ci avete contattato proprio qualche ora fa ma non siamo interessati" e con questa frase restano contenti e mi dicono che se già siamo stati contattati allora va bene!:ballo:

Ma guarda un po', dico io, cosa mi devo inventare per essere lasciata in pace!!!!!!!!!:yaisse3:

Una volta invece mi è capitato un centralinista così scortese, ma così scortese che rasentava la maleducazionei; al che, prima gli ho detto che era proprio maleducato e poi gli ho chiuso il telefono in faccia! Questa ditta non ha più chiamato!:mrgreen:

ma io rispondendo a un numero ditta che posso fare ?
dire che sono la donna delle pulizie ? °_°
in questo caso insisitono per avere il numero di cellulare o richiamano -.-
mah
nadia

Citazione:

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Originariamente Scritto da bluenady

ma io rispondendo a un numero ditta che posso fare ?
dire che sono la donna delle pulizie ? °_°
in questo caso insisitono per avere il numero di cellulare o richiamano -.-
mah
nadia

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Ciao Nadia! Be', anche questa è un'idea:ridere6: invece il n. di cellulare daglielo finto!!:mrgreen:

Oppure fai come mio marito quando lo chiamano in studio: naturalmente, non avendo tempo da perdere perché le telefonate sono ogni minuto da qualsiasi azienda (telefoni, vini, ricerca x la salute, aiuti umanitari ecc.) e lui deve lavorare, poggia il telefono e loro parlano parlano parlano, quando capiscono che dall'altro capo nessuno li ascolta, chiudono da soli!!!:ridere43::ridere43::ridere43:

Purtroppo ci si dispiace per queste situazioni, perché è ovvio che dall'altra parte del telefono ci sono persone che cercano di guadagnarsi il pane, ma non è essendo così sgarbati e arroganti che ottengono qualcosa, anzi, hanno proprio l'effetto contrario da parte dell'utente che li ascolta!:bocciato: Inoltre, se dovessimo aderire a tutte le offerte che fanno giornalmente, non so io dove andremmo a finire!!!!!:occhiolino::bye3: