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Discussione: Problemi con centro assistenza

  1. #1
    L'avatar di kira85
    kira85  offline Utente Esperto
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    Predefinito Problemi con centro assistenza

    Ho un grosso problema... il 9 Dicembre un guasto alla lavatrice chiamo il servizio assistenza la lavatrice praticamente acquistata da 1 anno... e il 25 Gennaio risolvono il problema il tecnico la prova tutto ok 25 euro di chiamata ... al 1 lavaggio un rumore assordante il 26 gennaio richiamo per il problema oggi viene il tecnico ripara la lavatrice altri 25 euro!!!!!! Non possibile mi costata 50 euro la riparazione con la lavatrice in garanzia.... Non mi hanno lasciato ricevute.... cosa devo fare possibile tutto ci ??? Oppure mi conviene contattare L'associazione Consumatori.....


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  2. #2
    cesarini  offline Utente + Blog
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    La garanzia di legge di 24 mesi dall'acquisto ( anzi, per precisione, dalla consegna ) e se il venditore non in grado di riparare il guasto del bene ( non conforme all'acquisto fatto ) deve sostituirlo.

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