Problemi con centro assistenza

[kira85]

Ho un grosso problema... il 9 Dicembre un guasto alla lavatrice chiamo il servizio assistenza la lavatrice praticamente acquistata da 1 anno... e il 25 Gennaio risolvono il problema il tecnico la prova tutto ok 25 euro di chiamata ... al 1 lavaggio un rumore assordante il 26 gennaio richiamo per il problema oggi viene il tecnico ripara la lavatrice altri 25 euro!!!!!! Non è possibile mi è costata 50 euro la riparazione con la lavatrice in garanzia.... Non mi hanno lasciato ricevute.... cosa devo fare è possibile tutto ciò ??? Oppure mi conviene contattare L'associazione Consumatori.....

[cesarini]

La garanzia di legge è di 24 mesi dall'acquisto ( anzi, per precisione, dalla consegna ) e se il venditore non è in grado di riparare il guasto del bene ( non conforme all'acquisto fatto ) deve sostituirlo.